Prävention
Intervention
Rehabilitation

Betreuung traumatisierter Mitarbeiter

Fotocollage: verschwommenes Bild von Person am Arbeitsplatz Raubüberfälle, schwere Verkehrsunfälle, Hundeattacken, Übergriffe gewaltbereiter Personen sind Ereignisse, die bei Menschen extremen körperlichen und psychischen Stress auslösen. Meist werden solche traumatisierenden Erlebnisse gut verarbeitet, manchmal gelingt das nicht. Um zu verhindern, dass bei betroffenen Mitarbeitern akute und chronische Belastungsstörungen auftreten, hat die Unfallkasse Post und Telekom ein Konzept entwickelt, welches eine "Rundumversorgung" sicherstellen soll.

Das Maßnahmenkonzept der Unfallkasse Post und Telekom umfasst drei Stufen:

  1. Prävention
    Information
    • Notfallmappe für Mitarbeiter
    • Information für Führungskräfte
    • Schulung von betrieblichen Notfallbetreuern für die psychosoziale Unterstützung im Ernstfall
  2. Intervention
    Betreuung unmittelbar nach dem kritischen Ereignis
    • Betreuung vor Ort durch den Notfallbetreuer
  3. Rehabilitation
    Betreuung einige Tage nach dem kritischen Ereignis
    • Gespräch mit einem Traumatherapeuten (Adressen erhalten Sie auf Anfrage von uns)